¿Son seguros los casilleros inteligentes?

A continuación se muestra una evaluación práctica de seguridad de casilleros inteligentes , abordando tanto las fortalezas como las vulnerabilidades:

1. Seguridad física
Construcción resistente a manipulaciones: los casilleros utilizan acero reforzado, puertas anti-pry y bisagras ocultas para resistir ataques físicos.
Detección de robo: los sensores activan alarmas y alertas instantáneas por impactos, entrada forzada o inclinación del casillero.

2. Control de acceso
Autenticación cifrada: los códigos/claves QR caducan después de su uso; la biometría (huella digital/escaneo facial) impide compartir credenciales.
Ventanas de acceso limitado: el acceso sensible al tiempo (por ejemplo, ventana de recogida de 10 minutos) reduce las oportunidades de uso no autorizado.

3. Salvaguardias digitales
Cifrado de extremo a extremo: todos los datos (códigos de acceso, información del usuario) cifrados durante la transmisión/almacenamiento.
Cero retención de datos locales: los sistemas eliminan automáticamente los datos personales (por ejemplo, números de teléfono) después de la transacción.

4. Vigilancia y seguimiento
Integración de cámaras en vivo: muchas unidades se vinculan a CCTV y graban eventos de acceso con marcas de tiempo.
Impacto en la elección de la ubicación: los casilleros en áreas bien iluminadas y con personal (por ejemplo, supermercados) disuaden la manipulación en comparación con los lugares aislados.

5. Protecciones operativas
Diseño antirrobo: los artículos no se pueden recuperar sin cerrar o volver a bloquear la puerta después de cada uso.
Aislamiento de compartimentos: violar un casillero no comprometerá a los demás.

6. Factores de riesgo a tener en cuenta
Se necesita precaución del usuario:
Shoulder Surfing: oculta códigos al escribir.
Recuperación inmediata: recoja paquetes antes de que expiren los períodos de espera.
Limitaciones tecnológicas:
Los cortes de energía o de red pueden desactivar temporalmente las funciones remotas (el acceso local a menudo todavía funciona).
Las unidades no controladas por el clima corren el riesgo de dañar elementos sensibles.